자신의 통찰을 상대방에게 앞세울 때보다 묵묵히 침묵을 유지할 때, 상대방은 나에게 안전함과 편안함을 느끼게 된다.
이 글은 자기 인정과 자존감이 조롱과 모욕을 어떻게 무력화하는지 인간 행동과 심리의 관점에서 탐구한다.